في إطار حرصه على تعزيز الوعي المصرفي والرقمي، يطلق المصرف التجاري الوطني حملة توعوية تستهدف زبائنه، بهدف التعريف بأساليب الاحتيال الإلكتروني وسبل الوقاية منها، ورفع مستوى الوعي بأهمية حماية البيانات والمعلومات المصرفية من محاولات الاستغلال والاختراق.
وتركّز الحملة على توعية الزبائن بأهمية الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية، وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة، إلى جانب التنبيه إلى مخاطر الرسائل والروابط المشبوهة، والحسابات والصفحات المزيّفة التي قد تنتحل صفة المصرف بهدف الاستيلاء على المعلومات الشخصية والمصرفية.
ويؤكد المصرف التجاري الوطني أن حماية البيانات المصرفية تبدأ بالوعي والحذر، مشدداً على ضرورة عدم الإفصاح عن البيانات المصرفية أو رموز التحقق لأي طرف، مع التأكيد على أن المصرف لن يطلب من زبائنه مشاركة بياناتهم المصرفية السرية عبر الرسائل أو المكالمات أو وسائل التواصل الاجتماعي.
كما يدعو المصرف زبائنه إلى توخّي الحذر عند التعامل مع أي رسائل أو عروض مشبوهة، والتحقق من موثوقية المصادر، والإبلاغ عن أي محاولة احتيال أو انتحال لصفته عبر التواصل مع مركز خدمة الزبائن على الرقم 1501.
وتأتي هذه الحملة تأكيداً لالتزام المصرف التجاري الوطني بتعزيز الثقة مع زبائنه، وترسيخ ثقافة الأمان الرقمي، والمساهمة في توفير بيئة مصرفية أكثر أماناً.
المصرف التجاري الوطني
أمانك الرقمي… مسؤوليتنا ومهمتك.
