خدمة الزبائن

00218911760040

خدمة الزبائن
الأخبار
26/12/2016
حمل تطبيق موبي مال الان اجعل حياتك المصرفية أسهل وأسرع! الآن تستطيع متابعة حسابك المص المزيد
06/12/2016
نظراً للأوضاع الأمنية الراهنة في المنطقة المحيطة بادارة البطاقات وأثرها على سير العمل المزيد
الشكاوي والإستفسارات
أُنشئت وحدة معالجة شكاوى الزبائن لرصد الشكاوى، والحرص على حلها في وقت محدد بالتنسيق مع الإدارات المعنية بذلك.
يتم تسجيل الشكوى عندما يشعر الزبون بعدم الرضا أو الإنزعاج من أي خدمة أو سلوك.
في المصرف التجاري الوطني نحرص دائما للوصول الى الخدمة المتكاملة لتحقيق رضا الزبون.

يمكن تقديم شكوى عبر الوسائل التالية:

  • شخصياً: عبر زيارة أحد فروعنا
  • عبر الهاتف: 00218213344542
  • عبر الفاكس: 00218213344542
  • عبر البريد الالكتروني: ncbec@ncb.ly

أو من خلال تعبئة النموذج التالي وسوف نقوم بالرد عليكم في أسرع وقت.

ترغب في إرسال:
إختر...
القسم المختص:
إختر...
الإسم
 
رقم الحساب:
رقم الجوال:
 
رقم الهاتف:
البريد الإلكتروني:
   
العنوان:
الموضوع
 
ملاحظات: